Статус/Гайды/Не входит в ROB RUN? Шесть шагов проверки

Не входит в ROB RUN? Шесть шагов проверки

Большинство сообщений «ROB RUN лежит» оказываются локальной проблемой. Идите по списку сверху вниз: каждый шаг снимает один слой между вами и серверами Kefir, и каждый занимает меньше двух минут.

01

Сначала посмотрите онлайн

Если на панели шестизначное число игроков, игра принимает людей. Ваша проблема локальная, аккаунтная или региональная — не общий сбой.

02

Полностью перезапустите Steam

Выходите из Steam через трей или меню, а не просто закрывайте окно. Зависший клиент или недокачанный апдейт — самая частая «лежащая игра».

03

Проверьте файлы игры

Правой кнопкой по ROB RUN в библиотеке → Свойства → Установленные файлы → «Проверить целостность файлов игры». Дождитесь окончания.

04

Отключите VPN и прокси

IP дата-центров часто ограничивают. Сначала проверьте прямое подключение, потом меняйте остальное.

05

Смените DNS, затем сеть

Попробуйте 1.1.1.1 или 8.8.8.8, затем мобильный хотспот. Если через хотспот работает — дело между роутером и провайдером.

06

Проверьте сам Steam и ленту

Если магазин и список друзей тоже не работают, сбой у Steam. Если всё остальное работает — смотрите свежее сервисное объявление в официальной ленте.

Не переустанавливайте игру первым деломПереустановка на 20 ГБ почти ничего из этого не исправляет, зато съедает весь вечер. Переустановка — только после проверки файлов и исключения проблем Steam.
  • Коды ошибок с префиксом E- обычно указывают на клиент или аккаунт, а не на дата-центр.
  • Экран «waiting for status information» разобран в отдельном гайде.
  • Если серверу исполнилось семь дней и вас отправили в тюрьму — это вайп, а не обрыв связи.
Когда проблема действительно на серверахРезкое падение онлайна плюс свежее сервисное объявление — максимум, что могут дать публичные данные. Состояние отдельного сервера не раскрывает ни один публичный API, всё более точное — догадки.